発売当初から話題のあったAQUOS PHONE Xx 203SHの通信速度(4G)が遅い不具合に関する状況まとめです。
※不具合の発生ユーザーは複数の模様ですが、発売初期の販売台数も多い機種でもあり、どの程度の影響範囲かは不明です。なので「傾向障害だ!」と騒ぐのは早い状況。
AQUOS PHONE Xx 203SHユーザーのネット通信が遅い不具合発生状況
- @paopao0128203SHが遅いのは不具合かなぁ。
2013/03/12 13:09:47
- @mokkorihiren203SHだけSoftbank 4G遅いよね?ほかのは 全然早かったりするのに
2013/03/11 16:50:41
- @grape_botやっぱり203SH遅い http://t.co/hEf27cj3DG
2013/03/10 17:14:39
- @urabanksついに手元に届きました。203SH。 ソフトバンク4G…………とても遅いです。 http://t.co/a6pQlFkUmA
2013/03/08 18:54:49
50Mbps位の速度が出るはずの場所なのに 600kbps前後しか出ないOrz...。これを買うために4Gのルータを1週間前に解約した俺から言わせてくれ!速度が遅いのはネットワークじゃなくて端末の不具合だあ!!
4G速度、エリア内だが時間と場所変えても400~800kbpsしか出ねえ
ソフトバンク公式のカスタマーサービス用Twitterアカウントとのやり取り状況
- @atelier_wish@SBCare データ通信量を確認しましたが、0.4GB程度の使用(残り6.62GBと表示)で、制限にひっかかる状態ではないと思います。ネットで「203SH 遅い」と検索すると、多くの方が同様に感じているようです。店舗でRAZERと並べて測定した比較画像もありました。
2013/03/11 16:00:36
カスタマーサービス担当 @SBCare@atelier_wish (続き)通信速度制限が原因でない場合は、恐れ入りますが、端末の初期化、もしくは店舗での端末の動作確認をお願いしております。atelier_wishさまはどちらがご都合がよろしいでしょうか?
2013/03/11 18:23:01
- @atelier_wish@SBCare 現状、対策がないことを理解しました。店舗での確認ですが、日時によって行ける場所が異なる為、別途検討します。ただ、私以外にも同じ症状の方がいて、ネット上で話題になるほど203SHの4G速度が遅いので、早急な対策をお願いしたいです。
2013/03/11 18:43:20
出典)Twitter,〓SoftBank AQUOS PHONE Xx 203SH Part 7
状況
・AQUOS PHONE Xx 203SHと他の端末で速度差がある
・不具合発生の端末個体差や環境等の条件は不明
・不具合発生時は1Mbpsも出ない状態になり、3Gの方が高速
・ソフトバンクに対して既に複数問い合わせは行っている状態
ユーザーの方は、まずはご自分の203SHにて通信速度を測定してみてください。
ネットワークの速度測定に使えるアプリ(無料)
・RBB TODAY SPEED TEST
・インターネットスピードテスト
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